公共关系学简答、论述题答案

来源：学生作业帮助网编辑：作业帮时间：2024/05/03 12:10:15

公共关系学简答、论述题答案
公共关系学简答、论述题答案

公共关系学简答、论述题答案
1.简述公共关系涵义.
答：“公共关系”简称“公关”,英文缩写为PR.
公共关系这个概念至少可以归纳为五层含义：
1．公共关系是一种状态；
2．公共关系是一种活动；
3．公共关系是一种职业；
4．公共关系是一门学科；
5．公共关系是一种意识、观念与思想.
答：在开放型的社会关系体系中,要处理好上下、前后、左右、四面八方的社会关系,就必须科学地分析和处理各种社会关系,为事业的发展创造最佳的社会环境,保证事业获得成功.公共关系基于对社会关系重要性的认识,不仅应该注意处理好企业或组织同上级领导部门的挂系,而且应该注重处理好同内部职工的关系,特别要注重处理好同外部公众的关系.处理好企业同客户、消费者,社会居民和单位,同行企业以及新闻界的关系,是公共关系的主要内容.如果只注意处理好同领导部门的关系,不注意处理同各种公众的关系,那就谈不上公共关系,那只是一种行政隶属关系
答：1、从服务水平看,专业公关公司可提供较为全面的服务,在公关调研、公关策划、公众事务等有较高的专业水平.
2、从与社会的联系看,专业公关公司的经营是以整个社会为舞台,在社会联系方面也有自己的优势；而组织内部的公关部则对本行业、本组织的公众了解更为深入.
3、从意见受重视程度看,专业公关公司较公关部容易为组织决策层重视和接受.
4、从服务的及时性看,组织自身的公关部门在紧急情况下可以做出快速的决策和反应.
5、从费用开支看,中小社会组织如果建立比较齐全的公关部门,独自承担所有的公关事务,其实并不经济合算.反之,大型社会组织把所有的公关工作都委托给公关公司,同样也未必合算.

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